“鈞”聲激蕩:做強(qiáng)網(wǎng)上主流輿論筑牢網(wǎng)絡(luò)思想陣地——從鈞正平工作室“鈞評(píng)”欄目傳播談軍事評(píng)論創(chuàng)新
摘?要:網(wǎng)絡(luò)評(píng)論作為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)的重要組成部分,在凝聚共識(shí)、引導(dǎo)輿論方面扮演著不可或缺的角色。本文基于“鈞評(píng)”欄目的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),探討網(wǎng)絡(luò)評(píng)論提升傳播質(zhì)效的有效路徑與方法,以期為軍隊(duì)主流媒體做好輿論引導(dǎo)工作提供借鑒參考。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)評(píng)論;輿論引導(dǎo);傳播質(zhì)效
隨著社會(huì)信息化程度不斷提高,互聯(lián)網(wǎng)已成為思想文化交鋒的前沿陣地,新聞?shì)浾摴ぷ髅媾R著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。2020年,順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)展大勢(shì),解放軍新聞傳播中心鈞正平工作室微博開通,“鈞評(píng)”欄目同步上線。該欄目以“微評(píng)”為鮮明特色,聚焦軍隊(duì)建設(shè)發(fā)展,點(diǎn)評(píng)國(guó)際國(guó)內(nèi)大事,堅(jiān)守意識(shí)形態(tài)陣地,在多起重大涉軍輿情事件中發(fā)揮重要作用,有力維護(hù)了軍隊(duì)的良好形象。目前,該欄目全網(wǎng)總閱讀量超25億,成為頗具影響力的輿論引導(dǎo)欄目。本文基于“鈞評(píng)”欄目的傳播實(shí)踐,探討提升網(wǎng)絡(luò)評(píng)論傳播質(zhì)效的路徑與方法,以期為軍隊(duì)主流媒體做好輿論引導(dǎo)工作提供借鑒參考。
一、軍隊(duì)主流媒體加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論欄目建設(shè)的重要性
評(píng)論是引領(lǐng)輿論導(dǎo)向的“發(fā)聲筒”,也是媒體自身立得住、傳得開的“壓艙石”。在時(shí)代浪潮奔涌、強(qiáng)軍征程推進(jìn)、媒體格局重塑的多重背景下,軍隊(duì)主流媒體加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論欄目建設(shè)尤為重要。
(一)響應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要
評(píng)論被稱為新聞“匕首”,彰顯著媒體的立場(chǎng)和態(tài)度,及時(shí)有力的評(píng)論是輿論引導(dǎo)的有效利器。當(dāng)前,世界格局加速演進(jìn),輿論生態(tài)深刻變革,人民軍隊(duì)時(shí)常成為境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力及不良分子抹黑攻擊的重點(diǎn)目標(biāo)。軍隊(duì)主流媒體須挺膺擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為。以“鈞評(píng)”欄目為例,2021年10月6日,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)大V羅昌平污蔑“冰雕連”的惡劣行徑,該欄目第一時(shí)間發(fā)布《辱罵“冰雕連”,良心何在!》。該評(píng)論雖僅228字,卻立場(chǎng)鮮明地批駁了錯(cuò)誤言論、捍衛(wèi)了主流價(jià)值,迅速登上多個(gè)平臺(tái)熱搜,彰顯了軍隊(duì)主流媒體的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。由此可見,面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的輿論環(huán)境,軍隊(duì)主流媒體必須敏銳洞察變局、科學(xué)應(yīng)對(duì)變局,將網(wǎng)絡(luò)評(píng)論這一輿論利器鍛造得更加鋒利。具體而言,須牢牢把握正確輿論導(dǎo)向,在紛繁復(fù)雜的輿論環(huán)境中站穩(wěn)立場(chǎng)、守好陣地;須時(shí)刻保持對(duì)輿論場(chǎng)的高度敏感,確保在關(guān)鍵時(shí)刻亮出立場(chǎng),有效維護(hù)軍隊(duì)形象、捍衛(wèi)意識(shí)形態(tài)安全;須持續(xù)生產(chǎn)契合時(shí)代脈搏、直擊受眾關(guān)切的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,不斷鞏固壯大主流價(jià)值思想高地。
(二)服務(wù)軍隊(duì)建設(shè)的需要
強(qiáng)軍事業(yè)離不開強(qiáng)大的精神凝聚和思想引領(lǐng)。軍隊(duì)主流媒體加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論建設(shè),對(duì)于推動(dòng)軍隊(duì)建設(shè)具有重要意義。“鈞評(píng)”欄目自創(chuàng)建以來,深耕強(qiáng)軍思想闡釋,及時(shí)宣傳國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)成就與官兵先進(jìn)事跡,弘揚(yáng)主旋律,為強(qiáng)軍實(shí)踐凝聚了廣泛共識(shí)。如在紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利80周年之際,該欄目推出《那年太行山上吹響的抗戰(zhàn)號(hào)角,告訴我們什么是真正的“銅墻鐵壁”》等系列“抗戰(zhàn)微評(píng)”,起到良好傳播效果。實(shí)踐證明,軍隊(duì)主流媒體網(wǎng)絡(luò)評(píng)論是傳播強(qiáng)軍思想、激發(fā)官兵士氣、塑造軍隊(duì)形象、獲得社會(huì)支持的重要載體?;诖?,軍事評(píng)論要發(fā)揮好作用,緊跟強(qiáng)國(guó)強(qiáng)軍進(jìn)程,精準(zhǔn)傳遞好黨中央、中央軍委的聲音;要用心用情宣傳好國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)的新成就新變化;要講好廣大官兵投身強(qiáng)軍實(shí)踐的故事,激發(fā)全社會(huì)支持強(qiáng)軍事業(yè)的熱情,使評(píng)論成為凝聚軍心民心、鼓舞斗志的紐帶。
(三)媒體自身發(fā)展的需要
評(píng)論是媒體思想深度和銳度的集中體現(xiàn),優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論能讓軍隊(duì)主流媒體在信息海洋中凸顯獨(dú)特價(jià)值,吸引更多受眾關(guān)注。近年來,各大主流媒體紛紛打造新媒體評(píng)論欄目,如《人民日?qǐng)?bào)》開設(shè)欄目“人民微評(píng)”、中央廣播電視總臺(tái)開設(shè)“主播說聯(lián)播”等?!扳x評(píng)”欄目憑借一系列有立場(chǎng)、有溫度、有力量的評(píng)論,逐漸形成鮮明的品牌效應(yīng)。在媒體格局深刻變革、傳播方式日新月異的當(dāng)下,軍隊(duì)主流媒體要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟、擴(kuò)大影響,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論建設(shè)、深耕新媒體觀點(diǎn)性欄目,是提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力、增強(qiáng)用戶黏性的有效路徑。這就要求軍隊(duì)主流媒體主動(dòng)聚焦熱點(diǎn)輿情,強(qiáng)化議題設(shè)置能力,通過有深度的評(píng)論在輿論場(chǎng)中掌握主動(dòng)權(quán),提升話語權(quán);要深諳媒體融合時(shí)代的傳播邏輯,既堅(jiān)守軍隊(duì)媒體的政治屬性和價(jià)值立場(chǎng),又靈活運(yùn)用融合傳播的技術(shù)手段,讓優(yōu)質(zhì)評(píng)論內(nèi)容觸達(dá)更廣泛人群。
二、軍隊(duì)主流媒體網(wǎng)絡(luò)評(píng)論創(chuàng)新應(yīng)遵循的原則
全媒體時(shí)代,社交平臺(tái)作為信息傳播的重要場(chǎng)域,對(duì)評(píng)論的傳播效能提出了更高要求。軍隊(duì)主流媒體網(wǎng)絡(luò)評(píng)論需適應(yīng)傳播規(guī)律,方能在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)中占據(jù)輿論引導(dǎo)制高點(diǎn)。
(一)新聞性呈現(xiàn)主流觀點(diǎn)
全媒體時(shí)代,信息傳播即時(shí)性凸顯,新聞時(shí)效性對(duì)評(píng)論至關(guān)重要?!扳x評(píng)”欄目憑借對(duì)熱點(diǎn)的敏銳捕捉和對(duì)時(shí)效的追求,以“短、平、快”的優(yōu)勢(shì)搶占輿論引導(dǎo)的“第一落點(diǎn)”。2024年某網(wǎng)紅博主擅闖軍事禁區(qū)并分享所謂“攻略”,“鈞評(píng)”欄目第一時(shí)間發(fā)布《“軍事重地,禁止進(jìn)入”并非兒戲!》,提醒公眾切勿盲目跟風(fēng),自覺遵守軍事禁區(qū)規(guī)定,共同筑牢國(guó)家安全基石。該評(píng)論被各大軍地媒體廣泛轉(zhuǎn)發(fā),相關(guān)話題迅速登上多個(gè)平臺(tái)熱搜,產(chǎn)生了廣泛而積極的影響。這啟示我們,提高軍隊(duì)主流媒體網(wǎng)絡(luò)評(píng)論質(zhì)效,要建立快速反應(yīng)機(jī)制,確保在涉軍輿情事件發(fā)生后,能夠以最快速度推出導(dǎo)向明確的產(chǎn)品,牢牢掌握輿論戰(zhàn)場(chǎng)主動(dòng)權(quán);要強(qiáng)化策劃意識(shí),以更具前瞻性的視角,持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)評(píng)論內(nèi)容;要堅(jiān)持效果導(dǎo)向,密切關(guān)注廣大官兵和社會(huì)公眾高度聚焦的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,迅速作出精準(zhǔn)解讀與有效疏導(dǎo),使評(píng)論觀點(diǎn)更具指導(dǎo)性和說服力。
(二)碎片化呈現(xiàn)權(quán)威聲音
權(quán)威性是主流媒體的核心優(yōu)勢(shì)。即便是在以情緒傳播為主導(dǎo)的社交媒體平臺(tái)上,主流媒體的發(fā)聲仍是引導(dǎo)輿論走向、占據(jù)傳播主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵。2024年9月,針對(duì)網(wǎng)上個(gè)別賬號(hào)惡意編造“中印邊境發(fā)生沖突”等涉軍謠言博取流量,“鈞評(píng)”欄目迅即反應(yīng),推出評(píng)論《編造這種涉軍謠言,無底線!必嚴(yán)懲!》。該文明確指出,網(wǎng)民關(guān)心關(guān)注國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)的熱情不能被這種流量“流氓”所傷害,并嚴(yán)正申明:“網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地,制造散布謠言者,必須依法嚴(yán)懲,絕不姑息。”在全媒體時(shí)代信息爆炸、內(nèi)容良莠不齊的背景下,受眾面臨極大的信息甄別困境,更需主流媒體第一時(shí)間發(fā)出權(quán)威、準(zhǔn)確、有力的聲音。具體到軍隊(duì)主流媒體的評(píng)論工作,應(yīng)敏銳捕捉社會(huì)情緒,及時(shí)發(fā)布權(quán)威聲音,有效填補(bǔ)信息真空;要敢于亮劍,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上攻擊詆毀我軍形象、消解主流價(jià)值的負(fù)面言論、錯(cuò)誤思潮以及危害國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)謠言,針鋒相對(duì)地進(jìn)行專業(yè)批駁和有力回?fù)?;要著眼全局,不斷提升?duì)重大涉軍輿情的精準(zhǔn)把握與引導(dǎo)能力,適時(shí)發(fā)出凝聚共識(shí)、鼓舞人心的時(shí)代強(qiáng)音。
(三)親和化呈現(xiàn)引導(dǎo)方向
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的傳播生態(tài)具有鮮明的情緒化、個(gè)性化特征,生硬的“說教式”評(píng)論極易引發(fā)受眾反感。軍隊(duì)主流媒體的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論要實(shí)現(xiàn)有效引導(dǎo),必須打破“居高臨下”的話語姿態(tài),以親和化的年輕態(tài)表達(dá)拉近與受眾的心理距離?!扳x評(píng)”欄目文風(fēng)追求簡(jiǎn)潔生動(dòng),善用網(wǎng)民熟悉的流行語匯。如2025年6月,針對(duì)湖南濂溪書院錯(cuò)別字許愿牌事件,“鈞評(píng)”欄目發(fā)布《“國(guó)房科季”?這不是錯(cuò)別字,這是一個(gè)7歲孩童的熾熱夢(mèng)想》一文。文中寫道:“字雖有誤,但夢(mèng)想的輪廓卻無比清晰、熾熱……少年的夢(mèng),是國(guó)家未來的光?!痹撐囊唤?jīng)發(fā)布便引發(fā)廣大網(wǎng)民強(qiáng)烈共鳴。這一案例有力證明,摒棄程式化的官方用語和沉悶說教風(fēng)格是贏得受眾認(rèn)同的重要手段。具體而言,軍隊(duì)主流媒體網(wǎng)絡(luò)評(píng)論可從三個(gè)維度優(yōu)化表達(dá):以“小切口”解讀“大主題”,把大道理講活、把深道理講淺,讓宏大敘事落地生根;以“情感共鳴”替代“單向灌輸”,將“講道理”轉(zhuǎn)化為“談感受”的表達(dá)邏輯,少說空話套話,多說飽含真情實(shí)感、接地氣、具有真知灼見的話;借“流行語態(tài)”對(duì)接“受眾語境”,善于捕捉并創(chuàng)造性地運(yùn)用網(wǎng)民熟悉的文化符號(hào)、網(wǎng)絡(luò)熱梗、流行句式,實(shí)現(xiàn)嚴(yán)肅觀點(diǎn)與潮流表達(dá)的有機(jī)融合,讓軍隊(duì)聲音真正走進(jìn)受眾內(nèi)心。
三、提高軍隊(duì)主流媒體網(wǎng)絡(luò)評(píng)論傳播質(zhì)效的著力點(diǎn)
創(chuàng)新是新聞?shì)浾摴ぷ髋c時(shí)俱進(jìn)的重要方式。軍隊(duì)主流媒體網(wǎng)絡(luò)評(píng)論在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)中占據(jù)主動(dòng)、發(fā)揮實(shí)效,要做到“三個(gè)創(chuàng)新”。
(一)內(nèi)容創(chuàng)新:提升評(píng)論吸引力
在碎片化閱讀盛行、注意力成為稀缺資源的網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)中,內(nèi)容創(chuàng)新永遠(yuǎn)是軍事網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的生命力所在。“鈞評(píng)”欄目針對(duì)特定現(xiàn)象或問題,常提出富有見地的新思路、新觀點(diǎn),有效吸引了受眾的注意力。2024年中國(guó)航展公眾開放日期間,“鈞評(píng)”欄目敏銳捕捉到觀展保密這一潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),推出《參觀航展,享受精彩的同時(shí)不要讓“好奇心”過了線!》。該文跳出了常規(guī)的成就展示視角,轉(zhuǎn)而聚焦風(fēng)險(xiǎn)提醒,充分彰顯了媒體的責(zé)任擔(dān)當(dāng),精準(zhǔn)切中公眾對(duì)國(guó)家安全關(guān)切的共鳴點(diǎn),顯著提升了評(píng)論的穿透力與社會(huì)影響力。在信息傳播高度同質(zhì)化的當(dāng)下,唯有持續(xù)深化內(nèi)容創(chuàng)新,方能助力評(píng)論產(chǎn)品突出重圍、強(qiáng)化引導(dǎo)效能。對(duì)軍隊(duì)主流媒體網(wǎng)絡(luò)評(píng)論而言,要鍛造思想銳度,勇于打破思維慣性與話語窠臼,憑借對(duì)涉軍事件的敏銳洞察與深度思考,產(chǎn)出具有真知灼見、富有思想鋒芒的評(píng)論產(chǎn)品;要挖掘深度內(nèi)涵,探究事件背后的深層次原因、影響及發(fā)展趨勢(shì),讓評(píng)論更具思想厚度;要拓展多元視角,邀請(qǐng)軍事專家、學(xué)者撰寫評(píng)論或提供見解,積極引入前沿軍事理論、最新研究成果,為受眾提供有價(jià)值的思想啟迪。
(二)呈現(xiàn)創(chuàng)新:增強(qiáng)評(píng)論感染力
全媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)呈現(xiàn)出明顯的年輕化、圈層化趨勢(shì)。評(píng)論若拘泥于單一形態(tài),很難適應(yīng)受眾的閱讀習(xí)慣和接受偏好,因此亟需構(gòu)建“文字+”的融合傳播模式,以呈現(xiàn)形態(tài)的多樣性拓展受眾覆蓋面,增強(qiáng)內(nèi)容的感染力?!扳x評(píng)”欄目在實(shí)踐中注重呈現(xiàn)形式創(chuàng)新。在重大紀(jì)念日打造主題海報(bào),以強(qiáng)有力的視覺符號(hào)傳遞信息,激發(fā)情感共鳴;在國(guó)際輿論斗爭(zhēng)中創(chuàng)作諷刺漫畫,用具象化手繪解構(gòu)謬誤,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)打擊;面對(duì)突發(fā)社會(huì)熱點(diǎn),快速推出短視頻快評(píng),以精煉語言與動(dòng)態(tài)畫面高效傳遞核心立場(chǎng)。此外,打造“鈞鈞”“蘋蘋”品牌卡通形象,構(gòu)建親切可感的人設(shè),拉近與年輕受眾的心理距離。這啟示我們,軍隊(duì)主流媒體的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論需強(qiáng)化融合思維,根據(jù)信息特性靈活適配海報(bào)、漫畫、短視頻等多元形態(tài),讓評(píng)論更易被受眾接受和喜愛;要構(gòu)建跨平臺(tái)傳播矩陣,圍繞核心議題開展一體化策劃,打通立體傳播鏈條,擴(kuò)大評(píng)論的傳播范圍;要借助技術(shù)賦能,積極運(yùn)用AI生成等手段,高效制作符合網(wǎng)絡(luò)特性的輕量化、動(dòng)態(tài)化、強(qiáng)交互性融合產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)傳播效能的最大化。
(三)互動(dòng)創(chuàng)新:提高受眾參與度
新媒體傳播的價(jià)值在于交互性?!扳x評(píng)”欄目尤為重視“評(píng)論區(qū)”這一互動(dòng)場(chǎng)域,經(jīng)常在評(píng)論內(nèi)容中設(shè)置共鳴互動(dòng)議題,激發(fā)受眾表達(dá)欲。2025年8月,針對(duì)微博評(píng)論區(qū)有網(wǎng)民留言,指出個(gè)別景區(qū)有人身著紅軍軍裝,招引游客合影并強(qiáng)行索要拍照費(fèi)用。“鈞評(píng)”欄目發(fā)布評(píng)論《著紅軍服當(dāng)“拍照刺客”,透支的是歷史崇高和民族情感》,剖析此類行為的惡劣影響,得到廣大網(wǎng)民的高度認(rèn)同。全媒體時(shí)代,軍隊(duì)主流媒體要緊貼受眾關(guān)注,提升涉軍輿情引導(dǎo)能力,建立常態(tài)化互動(dòng)體系。具體而言,要建立快速反饋機(jī)制,在評(píng)論內(nèi)容中嵌入討論話題,鼓勵(lì)受眾留言并及時(shí)回應(yīng),增強(qiáng)其參與感與歸屬感;要聚焦熱點(diǎn),針對(duì)評(píng)論區(qū)官兵與網(wǎng)民關(guān)注的話題,聯(lián)動(dòng)軍事專家等深入解讀,消解認(rèn)知誤區(qū);要多策劃線上活動(dòng),如軍事知識(shí)競(jìng)賽、主題征文等,激發(fā)受眾對(duì)軍事話題的持續(xù)熱情,挖掘優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、豐富評(píng)論生態(tài)、拓寬評(píng)論來源。
(作者單位:解放軍新聞傳播中心輿情信息部)
責(zé)任編輯:趙靜軒

